Znalostní linie jsou určeny

Manažer komunikací předurčuje, jak bude firma fungovat a čeho dosáhne. Nejde jen o to lidem sdělovat informace v čase, ale hlavně je umět nadchnout pro strategii, nový projekt, řešení neshod a další aktivity. Podaří-li se to, pracovníci sami pak bez přímé účasti manažera dokáží velmi dobře řešit vzniklé situace. Znalostní linie Vám pomůže, jak si komunikaci připravit, vytvořit zájem, nadchnout pracovníky, pracovat s mimikou, gesty, emocemi apod.

Podrobně se seznámíte, jak správně povzbuzovat a chválit pracovníky nebo i kárat s cílem dosáhnout správného výkonu pracovníků. Připravili jsem pro Vás i zásadní předpoklady, jež je třeba nastavit, aby chválení a káraní bylo skutečně účinné. Dovíte se, jak se pracovník dívá na požadovaný výkon a jak manažer. Jakou roli hraje kapacita a pravidla nastavená v systému managementu vůči chválení a kárání. Co způsobuje významná nedorozumění nebo i pokles výkonu. V linii také najdete výjimky, i negativní dopady, které je třeba mít na paměti. Vyzkoušíte si příklady, které Vám autoři zkontrolují, abyste měli jistotu, že jste vše správně pochopili a aplikovali. Oba autoři do znalostní linie vtiskli nejlepší poznatky z praxe s ohledem na situace, kde se manažeři nejčastěji dopouští chyby.

Vítejte na začátku vlastní cesty poznání marketingu pro penziony. Základní body úspěšného marketingu budete moci aplikovat hned, mnohdy bez velkých finančních výdajů. Předložíme vám také řadu praktických příkladů a vlastních tipů na zlepšení služeb. Co k tomu budete potřebovat? Vlastní odhodlání, čas a aktivní přístup k budování vlastního poznání.

Nahlédněte do zvyků a způsobů komunikace balkánských pracovníků. Poodhalte jejich způsob uvažování, organizace práce, řešení konfliktů nebo i zadávání úkolů. Všichni upřednostňujeme nám přirozený způsob komunikace. Když jej zvládneme budeme vytvářet vhodný pracovní vztah a předejdeme celé řadě nepříjemností. Současně se seznamte s vhodnými způsoby motivace pro balkánské pracovníky.

Vést firmu vyžaduje pracovat jen s podstatnými informacemi, které rozvíjí náš byznys. Manažerský systém nepotřebuje hromadu papírů, formulářů, směrnic. Ve znalostní linii se naučíte, jak vizuálně připravit a rozvíjet manažerský systém. Systém, který můžete mít v jednom souboru pdf. Je vhodný, jak pro malou firmu, tak i nadnárodní. Autor tímto vizuálním způsobem připravil systémy pro firmy od 3 až po stovky pracovníků. Firmy byly zároveň certifikované na ISO 9001, AS 9100, ISO 14001, ISO 27001 a další. Správným zavedením firmy ušetřily cca intenzivní práci 1 člověka na 1,5 měsíce ročně jen na změnách. To nepočítáme úspory tisku, ztráty zbytečného čtení pracovníky apod. Manažeři se nyní více věnují strategii, jak firmu rozvíjet než aktualizaci dokumentace.